与“黄山”同龄的老陈

黄山 2018-11-05 19:25:28

  位于安徽六安市霍邱县三流街道的诚信超市,算是当地的“老字号”了。今年60岁的店主与“黄山”品牌“同龄”,从1985年便开始从事个体经营,在30多年的时间里将一个十平方米的小店面扩大到了近300平方米的烟酒商行。

  “‘黄山’算是我的老朋友了。开店后,我专门整了个柜台卖烟,最畅销的就是‘黄山’烟。”老陈笑着说道。

  “刚开始卖‘黄山’烟时,大家喜欢什么规格我就卖什么规格。当时规格比较少,新品不多,信息渠道不发达,即使有新品上市我也不敢轻易购进,所以销售被动,每个月的销量没有太大起色。”老陈回忆着上世纪80年代的卷烟销售场景。

  到了上世纪90年代,随着电话的兴起,了解“黄山”卷烟的信息也便捷了许多。当时,烟草工作人员时常打来电话询问卷烟销售情况,有新品上市时还会重点介绍。得知对新品有兴趣时,他们便会第一时间带着新品和相关资料来到店里介绍,并帮忙布置新品陈列。

  进入新世纪,智能手机逐渐普及,人们获知信息的平台和渠道明显增多。虽然年纪大了,但心态很年轻,学会了使用智能手机,并玩起了微信。

  “现在的一些微信号给我们零售户了解产品信息带来了很大便利。”说着,戴上眼镜,拿起手机,轻车熟地点开一个微信号,饶有兴致地介绍着“产品服务”“黄山家”“活动中心”三大板块。

  “以前我们卖烟,总怕顾客说烟不真,我们又没有相关专业知识,有时候很无奈。现在微信平台上就有鉴别知识介绍,顾客要是对产品有疑虑,我会让他关注一下这个号,自行鉴别,既消除了对方的顾虑,也提升了商店的美誉度。”

  时光荏苒,与“黄山”品牌“同龄”的老陈最近还定了一个新目标:设立“黄山”品牌高端规格展示区,以扮靓“黄山”烟、迎接新顾客。